Digitalisierung im KMU: Prozesse verbessern, Ressourcen freisetzen

Digitalisierung ist mehr als nur Technologie – es geht um gezielte Verbesserungen in Ihren Abläufen, um nachhaltige Effizienz, mehr Kundenzufriedenheit und weniger Reibung im Alltag. Wir zeigen Ihnen, wie das für KMU konkret aussehen kann.

Warum Digitalisierung im Mittelstand oft stockt – und wo der Hebel liegt

Warum Digitalisierung im Mittelstand oft stockt – und wo der Hebel liegt

Häufige Ursachen:

  • Excel-Chaos & Insellösungen

  • Zeitverlust durch manuelle Abläufe

  • Fehlende Übersicht über Kunden- & Prozessdaten

Die Chancen wenn diese gelöst werden:

  • Endlich skalierbare, vernetzte Systeme

  • bessere Kundenerlebnisse mit weniger Aufwand?

  • mehr Transparenz in Abläufen & Entscheidungen

Digitalisieren, aber bitte mit Plan: So gehen wir vor

Unser 5-Stufen-Modell für nachhaltige Veränderung

Digitalisieren mit Plan und Helda Solutions
Digitalisierung mit Plan und Helda Solutions

Statt direkt Tools zu implementieren, analysieren wir zuerst Ihre bestehende Systemlandschaft und Prozesslogik. Auf dieser Basis entsteht ein Zielbild, das den tatsächlichen Bedarf abbildet – keine Software von der Stange. Dann begleiten wir Sie bei Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung.

"Erstmals hatten wir nicht nur Technik, sondern eine klare Vision, was sich wirklich verbessern soll – ohne sofort neue Tools zu kaufen." – CEO, Sportfachhandel

Wo Digitalisierung besonders schnell Wirkung zeigt

Auftragswabwicklung automatisieren mit Helda Solutions

Auftragsabwicklung automatisieren

Vom Angebot bis zur Rechnung – weniger Medienbrüche, mehr Temp.

Auftragswabwicklung automatisieren mit Helda Solutions

CRM & Kunden-Kommunikation verbessern

Alle Kundendaten an einem Ort, bessere Betreuung, einfachere Auswertungen.

Auftragswabwicklung automatisieren mit Helda Solutions

Management-Reporting & Kennzahlen

Dashboards statt Excel – mit Echtzeit-Einblicken für bessere Entscheidungen.

Auftragswabwicklung automatisieren mit Helda Solutions

Schnittstellen & Toolvernetzung

Ihre bestehenden Systeme verbinden – statt ersetzen. Weniger doppelte Arbeit.

Wir bringen Struktur, Systeme und Umsetzungs-Kompetenz

Unsere typischen Leistungen im Digitalisierungsmandat

Strategische IT- & Digitalisierungsberatung

Prozessanalyse & Zielbildentwicklung

Tool-Auswahl & Systemintegration

CRM-Einführung & Automatisierung

Technisches Projektmanagement

Mitarbeiterschulung & Change-Begleitung

Sie wollen sehen, wie so etwas aussieht? Hier finden Sie ein Beispielangebot für einen KMU-Case

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Erfahre, weshalb die Tool-Auswahl oft scheitert und wie ein klares Zielbild zur richtigen Entscheidung und erfolgreichen Umsetzung führt.

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