Ein Ansprechpartner, der bleibt
Helda Solutions ist eine kleine Firma mit Sitz in Kloten. Wir arbeiten für Schweizer Betriebe zwischen fünf und fünfzig Personen und übernehmen den Teil, für den intern niemand Zeit hat. Vermarktung, Online Vertrieb und die Beratung zur IT dahinter.
Wir sind bewusst klein. Du sprichst mit der Person, die die Arbeit auch macht. Kein Kundenberater, der weiterleitet, keine Übergabe an ein Team, das dein Geschäft nicht kennt. Dafür sagen wir auch ab, wenn ein Auftrag nicht zu uns passt.
Nicola Schwendimann, Geschäftsführer
Ich habe als Informatiker EFZ angefangen, danach die Berufsmaturität in Gestaltung und Kunst gemacht und Information Science mit Digital Business Management studiert. Beruflich habe ich als Business Analyst bei Swiss Life und bei Würth ITensis grosse Systeme spezifiziert und eingeführt. Parallel dazu führe ich seit Jahren eigene Betriebe im Onlinehandel und weiss deshalb, wie sich ein Monat anfühlt, in dem der Umsatz fehlt.
Diese Mischung ist der Grund, warum Helda funktioniert. Ich verstehe die technische Seite, ich kann Anforderungen sauber aufschreiben und ich habe gelernt, Verantwortung für Menschen zu tragen. Als Zugführer habe ich fünfunddreissig bis vierzig Personen geführt.
Wofür wir stehen
Wir rechnen offen
Du erfährst vor dem Start, was eine Leistung kostet und was sie nicht enthält. Wenn ein Aufwand grösser wird, sagen wir es, bevor er anfällt. Nachträge ohne Ankündigung gibt es bei uns nicht.
Wir sagen ab, wenn es nicht passt
Nicht jeder Betrieb braucht das, was wir anbieten. Wenn ein günstigerer Weg zum Ziel führt oder wenn ein anderer Anbieter besser passt, sagen wir das im ersten Gespräch. Ein abgesagter Auftrag ist billiger als ein unglücklicher.
Was wir bauen, gehört dir
Konten, Domains, Inhalte und Zugänge laufen auf deinen Namen. Du kannst jederzeit einen anderen Anbieter übernehmen lassen, ohne bei null zu beginnen. Wir dokumentieren so, dass eine Übergabe möglich ist.
Wir bleiben beim Wesentlichen
Wir bauen keine Systeme, die nur uns gefallen. Eine Lösung ist gut, wenn sie im Alltag deines Betriebs funktioniert und wenn sie auch nach unserem Mandat gepflegt werden kann.
Erst verstehen, dann bauen
Wir beginnen jedes Mandat mit einer Standortbestimmung. Wir schauen deine Zahlen an, wir sprechen mit dir über deine Kunden und wir sortieren, was zuerst kommt. Erst danach bauen wir. Diese Reihenfolge kostet am Anfang etwas Zeit und spart am Ende viel Geld.
Danach arbeiten wir in festen Etappen mit einem klaren Ergebnis pro Etappe. Du weisst jederzeit, woran wir sind und was als Nächstes kommt.
Unser Werdegang
01
Aus der Praxis entstanden
Helda ist nicht am Reissbrett entstanden. Die Systeme, die wir heute für Kunden bauen, haben wir zuerst in eigenen Betrieben gebaut, bezahlt und ausgehalten. Was dort nicht funktioniert hat, verkaufen wir nicht weiter.
02
Vom Projekt zum Mandat
Am Anfang standen einzelne Aufträge. Eine Website hier, eine Kampagne dort. Heute arbeiten wir in Mandaten, weil Sichtbarkeit und Online Vertrieb Zeit brauchen. Ein Mandat gibt beiden Seiten die Ruhe, die es dafür braucht.
03
Wohin wir gehen
Wir wachsen bewusst langsam und nehmen nur so viele Mandate an, wie wir selbst betreuen können. Der Bereich IT-Betrieb wird zu gegebener Zeit getrennt aufgebaut, damit die Beratung unabhängig bleibt.
Woraus Helda entstanden sit
Helda hat als Einzelfirma in Graubünden begonnen und ist mit den Kunden gewachsen. Die Stationen der Reihe nach.
2020, Anfang als Einzelfirma
Eintragung der Einzelfirma Digital Solution Schwendimann mit Sitz in Chur. Der Fokus liegt auf IT- und Digitalisierungsberatung, Cloud Computing und Modern Work.
2021, erste Mandate und Sitzwechsel
Projekte für Kunden in den Kantonen Graubünden, St. Gallen und Schwyz. Auf das Jahresende wechselt der Sitz nach Bassersdorf im Kanton Zürich.
2022, mehr Regionen
Projektrealisierungen in weiteren Kantonen, unter anderem Thurgau und Bern. Die Arbeit läuft ab hier über die ganze Deutschschweiz.
2023, Gründung der Helda Solutions
Gründung der Helda Solutions GmbH mit Sitz in Bassersdorf. Im gleichen Jahr folgt ein Beratungsmandat bei Swiss Life im Bereich digitale Plattformen.
2024, Umzug nach Kloten
Der Betrieb zieht nach Kloten. Der Standort im Flughafenraum verkürzt die Wege zu den Kunden in der Deutschschweiz.
2026, verankert im Gewerbe
Der Gewerbeverein Kloten feiert achtzig Jahre und Helda ist Teil davon. Wir arbeiten dort mit, wo unsere Kunden auch stehen, im lokalen Gewerbe.
Das Unternehmen in Kürze
Firma und Sitz
Helda Solutions GmbH, Kloten. Eingetragen im Handelsregister des Kantons Zürich. Wir arbeiten in der ganzen Deutschschweiz, auch in Gebieten, in denen sonst niemand vorbeikommt.
Grösse und Aufstellung
Wir planen und verantworten selbst. Ausgewählte Fachleute für Produktion, Treuhand und Systembetrieb arbeiten unter unserer Führung mit. So bleibt der Aufwand für dich überschaubar und die Verantwortung bei uns.
Sprachen und Erreichbarkeit
Deutsch, Englisch und Bündnerdeutsch. Erreichbar an Werktagen, Rückmeldung in der Regel am gleichen Tag.
Häufige Fragen
Wie viele Leute arbeiten bei Helda?
Wir sind ein kleiner Kern. Wir planen und verantworten selbst, ausgewählte Fachleute arbeiten unter unserer Führung mit, wenn eine Aufgabe es verlangt. Für dich heisst das eine Ansprechperson, und wir sagen dir immer, wer welchen Teil übernimmt.
Arbeitet Helda nur im Raum Zürich?
Unser Sitz ist Kloten, unsere Kunden sind über die Deutschschweiz verteilt. Ein Teil der Arbeit läuft ohnehin ortsunabhängig, für Aufnahmen und Gespräche kommen wir zu dir.
Was passiert, wenn wir die Zusammenarbeit beenden?
Du behältst alles, was wir gebaut haben. Konten und Zugänge laufen auf deinen Namen, die Dokumentation liegt bei dir. Wir begleiten die Übergabe an dich oder an einen anderen Anbieter.
Nehmt ihr jeden Auftrag an?
Nein. Wir nehmen nur so viele Mandate an, wie wir selbst betreuen können. Wenn wir keine Kapazität haben oder wenn ein anderer Weg günstiger ist, sagen wir das im ersten Gespräch.
Wir sprechen lieber einmal zu viel als einmal zu wenig
Ein erstes Gespräch kostet dich nichts und verpflichtet dich zu nichts. Wir hören zu, wir sagen dir offen, ob wir helfen können, und du entscheidest danach.