System > Taktik: In 90 Tagen vom Marketing-Chaos zum Growth-System

Warum „mehr Taktik“ dein Problem nicht löst

Viele Teams probieren gleichzeitig Ads, SEO, Newsletter, Webinars, Retargeting – doch die Ergebnisse bleiben zufällig. Nicht, weil die Maßnahmen schlecht sind, sondern weil sie nicht verbunden sind.
Ein Growth-System macht aus einzelnen Taktiken einen wiederholbaren Prozess: Lead-Capture → Nurture → Qualifizierung → Übergabe an Sales – gemessen in klaren KPIs.

Dieses Playbook zeigt, wie du in 90 Tagen vom Stückwerk zu einem CXS Growth System™ kommst.

Symptom-Check: Erkennst du dich wieder?

• Leads kommen, aber nicht planbar (Monat A viel, Monat B wenig).

• Viele Tools, keine durchgängige Journey (Formular hier, E-Mails dort, CRM separat).

• Datenchaos: Du weißt nicht, welche Kampagnen wirklich wirken.

• Das Team arbeitet zu viel manuell (Copy/Paste, Excel, Follow-ups).

• Sales sagt: „Leads sind nicht qualifiziert.“

Wenn 2+ Punkte zutreffen, fehlt dir kein weiterer Kanal, sondern ein System.

Was ein System ausmacht (und was nicht)

System =

• Eine definierte Customer Journey, dokumentiert und für alle verständlich.

• 4 Kern-Automationen (Capture, Nurture, Qualify, Post-Purchase).

• Ein KPI-Dashboard (Opportunities/Woche, Conversion-Rate, CAC).

• Enablement: SOPs, Checklisten, kurze Loom-Videos – damit das Team eigenständig arbeitet.

Kein System =

• 8 Tools ohne saubere Übergaben.

• Nur ROAS anschauen, aber keine SQO/Opportunity-Zahlen.

• Jede Woche neue Taktik statt konsequenter Iteration.

Die 4 Phasen in 90 Tagen

Phase 1 (W1–2): Diagnose & Design

• Audit: Funnel, CRM, E-Mail, Ads, Tracking.

• Zielbild & KPIs: Was ist eine „Qualified Opportunity“? Wie schnell muss sie entstehen?

• Roadmap: Was bauen wir jetzt, was später?

Deliverables: Customer Journey Blueprint, KPI-Definition, Go-Live-Plan.

Phase 2 (W3–6): Build

• Funnel (Landingpage + Lead Magnet/Offer).

• CRM-Setup (z. B. HubSpot/ActiveCampaign/Pipedrive).

• Automationen:

  1. Lead-Capture (Formulare, Double-Opt-in, Consent).

  2. Nurture (3–7 E-Mails, Value + Proof).

  3. Qualifizierung (Scoring, Routing, Calendly-Handoff).

  4. Post-Purchase/Onboarding (Upsell, Referral, Aktivierung).

• Tracking: GA4/GTM-Events, UTM-Standards, Dashboard (Looker/DataStudio o. ä.).

Deliverables: Eingebundener Funnel, CRM mit 4 Automationen, Tracking aktiv.

Phase 3 (W7–8): Launch

• Startkanal live (Google oder Meta – fokussiert!).

• QA & Data-Validation: Test-Leads, Events prüfen, Double-Check im Dashboard.

• First Learnings: Erste Optimierungen (Ads, LP-Copy, E-Mail-Betreffzeilen).

Go-Live-Kriterien:

• Dashboard zeigt saubere Events,

• Automationen laufen im Test-Run,

• 1 aktive Kampagne speist den Funnel.

Phase 4 (W9–12): Optimize & Enable

• Iterationen: Anzeigenvarianten, Hooks, Offers, Sequenz-Timing.

• Enablement: SOPs, Checklisten, Loom-Walkthroughs, Übergabe-Workshop.

• Roadmap+: Was kommt als Nächstes? (zweiter Funnel, Retention-Suite, Server-Side, zweiter Kanal)

Ergebnis: Ein betriebsfähiges System, das jede Woche Opportunities liefert – und ein Team, das damit arbeiten kann.

Die 4 Kern-Automationen (konkret)

1. Capture

   • Formulare, Quiz oder Lead-Magnet.

   • Pflichtfelder schlank halten; Double-Opt-in & Consent sauber.

2. Nurture

   • 3–7 E-Mails: Problem → Prinzipien → Proof → Angebot → Termin.

   • Mix aus Content & Case-Snippets; klare nächste Aktion.

3. Qualify

   • Scoring (z. B. +10 für Pricing-View, +20 für Case-Download).

   • Routing (A-Leads direkt zum Kalender, B-Leads weiter nurturen).

4. Post-Purchase/Onboarding

   • Aktivierungsschritte, erste Erfolge schnell sichtbar machen.

   • Upsell/Cross-Sell anbieten, Referral anstoßen.

KPI-Rahmen: Messen, was wirklich zählt

• Qualified Opportunities/Woche (QO/W):
  Anzahl qualifizierter Chancen pro Woche. North-Star für B2B/Dienstleistung.

• Conversion-Rate (CR):
  CR = Qualified Opportunities / Leads.

• Customer Acquisition Cost (CAC):
  CAC = (Ads + MarTech + Agentur/Team) / Neukunden.

• Time-to-First-Lead (TtFL):
  Tage vom Kampagnenstart bis zum ersten validen Lead – ideal für Frühindikatoren.

Prinzip: Wenige, stabile KPIs > Datenfriedhof. Entscheidend ist Messqualität, nicht Menge.

Mini-Case (anonymisiert)

Ausgangslage: B2B-Dienstleister (30 MA), Leads unregelmäßig, kein CRM-Prozess.
Setup in 90 Tagen: Landingpage + Lead Magnet, CRM mit 4 Automationen, Google-Search-Kampagne, Dashboard.

Vorher → Nachher (Monat 4 vs. Monat 1):

• QO/W: von 1–2 auf 5–7

• CR Lead→QO: von 9 % auf 18 %

• TtFL: von 21 auf 9 Tage

• CAC: −23 % (besseres Scoring & Routing, weniger Waste)

Takeaway: Nicht ein einzelner „Hack“, sondern die Kombination aus System + Messung hat den Unterschied gemacht.

„Bin ich bereit für 90 Tage?“ – Quick-Checkliste

• Angebot passt (Kundennutzen klar, Pricing steht).

• Zugriff auf Website/Shop, Ads-Konten, Analytics möglich.

• Owner vorhanden, der 2 h/Woche Entscheidungen trifft.

• Ein Startkanal ist sinnvoll (Google oder Meta).

• Wir akzeptieren erst lernen, dann skalieren.

Wenn 4/5 Häkchen gesetzt sind: Du bist bereit.

Typische Stolpersteine (und wie du sie vermeidest)

• Tool-Hopping: Bleib beim Stack, den du in 90 Tagen wirklich implementierst.

• Scope-Creep: Erst Kern-Journey live bringen, dann Add-ons.

• Messchaos: Vor Launch Events & UTM-Standards fixen, nicht danach.

• Kreativ-Perfektionismus: Lieber 80 % live + iterieren als 100 % nie live.

• Zu viele Kanäle: Ein Kanal sauber > drei halbgar.

Wie du heute startest (konkret)

1. CXS QuickScan (0 CHF) – 5 Minuten, Sofort-Auswertung.

2. 20-Min Vorgespräch – Ziele, Lücken, grober Fahrplan.

3. Kick-off in Woche 1 – Blueprint & KPI-Definition.

Launch-Garantie: Wenn das System nach 90 Tagen nicht live ist, arbeiten wir kostenlos weiter, bis es live ist. (Implementierungsgarantie – keine Performance-Garantien.)

Fazit

Mehr Taktiken führen selten zu mehr Wachstum. Systeme schon.
Wenn Funnel, CRM, Automationen und Daten als ein System arbeiten – mit klarem Dashboard und definierten KPIs – entsteht planbare Pipeline. In 90 Tagen lässt sich dieses Fundament bauen.

→ Nächster Schritt:

• QuickScan starten und in 5 Minuten deinen Status kennen.

• Oder CXS Growth System™ ansehen (Core/Pro/Scale) – transparent bepreist, klarer Scope, 90-Tage-Timeline.