Die Geschichte hinter Helda — und warum ein System den Unterschied macht.
Wie Helda Solutions entstanden ist — von Einzelfirma zu GmbH
2023 stand ich vor einer Entscheidung: Weiter al Externer Berater arbeiten — oder das tun, was ich seit Jahren in mir trage: Schweizer KMU dabei helfen, Marketing und Vertrieb nicht dem Zufall zu überlassen.
Die Auslöser kannte ich aus der Praxis: Unternehmen mit grossartigen Produkten, aber ohne System. Leads, die in E-Mail-Postfächern verschwanden. Werbebudgets, die verpufften, weil niemand die Ergebnisse mass. Und immer wieder der gleiche Satz: «Wir müssten da mal was machen.»
Also habe ich Helda Solutions gegründet — in Kloten, zehn Minuten vom Flughafen Zürich. Der Name? Eine Hommage an die Idee, Helden-Lösungen für KMU zu schaffen: pragmatisch, verständlich und mit echtem Ergebnis.
Was als Ein-Mann-Beratung begann, ist heute ein strukturiertes Angebot für inhabergeführte KMU ab CHF 500 Tsd. Jahresumsatz: von der Diagnose über das CRM-Setup bis zur laufenden Optimierung. Alles auf einer Plattform — HighLevel — die ich seit Tag 1 einsetze und mittlerweile besser kenne als fast jeder andere in der Schweiz.
Warum KMU-Inhaber mit mir arbeiten
Drei Dinge, die mich von klassischen Agenturen und Beratern unterscheiden:
Ich bin Ihr operativer Partner — nicht Ihr Theorieberater
Ich liefere keine Konzepte in dicken Ordnern. Ich arbeite operativ mit Ihnen: von der Diagnose über die Tool-Implementierung bis zur laufenden Steuerung. Wenn etwas nicht funktioniert, sitze ich mit am Tisch — nicht in einem anderen Büro.
Ich spreche KMU — nicht Agentur-Deutsch
Sportfachhandel, Handwerk, IT-Dienstleister, E-Commerce — ich kenne die konkreten Herausforderungen inhabergeführter Unternehmen. Kein Buzzword-Bingo, keine komplizierten Frameworks. Sondern klare Sprache und praktische Lösungen.
Ein System statt zehn Tools
Ich arbeite primär mit HighLevel — der Plattform, die CRM, E-Mail, Automation, Funnels und Reporting in einem vereint. Als eines der ersten Schweizer Unternehmen setze ich HighLevel seit 2023 ein. Das bedeutet für Sie: weniger Tools, mehr Überblick, geringere Kosten.
Helda Solutions in Zahlen
Wen ich begleite — und warum der Fit entscheidend ist
Ich arbeite nicht mit jedem. Nicht weil ich wählerisch bin — sondern weil eine Zusammenarbeit nur funktioniert, wenn die Ausgangslage stimmt.
Die richtige Ausgangslage
Inhabergeführte KMU in der Schweiz mit einem Jahresumsatz ab CHF 1 Mio. Sie haben ein funktionierendes Geschäftsmodell, einen Kundenstamm — aber Ihr digitales Marketing und Ihr Vertrieb nutzen das Potenzial nicht aus. Wenn Sie bereit sind, in ein System zu investieren, sind wir ein gutes Match.
Kein IT-Haus, keine Agentur — die Schnittstelle
Ich bin weder Programmierer noch Grafiker. Ich bin der Mensch, der Ihr Marketing und Ihren Vertrieb in ein funktionierendes System übersetzt: Strategie, Tools und Prozesse — abgestimmt auf Ihre Realität. Die Schnittstelle zwischen Geschäftsführung und Digitalisierung.
Ehrlichkeit vor Umsatz
Wenn ich merke, dass mein Angebot für Ihr Unternehmen nicht der richtige nächste Schritt ist, sage ich das. Auch wenn es keinen Auftrag bringt. Das Erstgespräch ist genau dafür da: herauszufinden, ob und wie ich Ihnen helfen kann — nicht um zu verkaufen.
Drei Prinzipien, auf die sich meine Kunden verlassen
Transparenz — keine versteckten Kosten
Jedes Projekt beginnt mit einer klaren Auftragsklärung. Sie wissen vorher, was es kostet, wie lange es dauert und was Sie dafür bekommen. Keine Überraschungen.
Messbarkeit — Ergebnisse in Zahlen
Ich messe alles, was messbar ist: Leads, Conversion-Raten, Pipeline-Wert, Kampagnen-ROI. Jedes Projekt endet mit dokumentierten Ergebnissen — damit Sie sehen, was Ihre Investition gebracht hat.
Verlässlichkeit — bis zum Ergebnis
Ich halte, was ich zusage. Und sage nur zu, was ich halten kann. Wenn ein Projekt anspruchsvoller wird als geplant, stehe ich trotzdem dafür gerade. Das ist keine Marketing-Aussage — das ist mein Arbeitsprinzip.
“Nicola hat nicht mit einer Lösung angefangen, sondern mit den richtigen Fragen. Nach der Diagnose wusste ich zum ersten Mal, welche meiner Marketing-Massnahmen wirklich etwas bringen — und welche nicht.”
“Nicola ist mit einem grossen Verständnis für technische Umsetzungen von komplexen Problemen gesegnet. Dieses Fachwissen setzt Nicola im Umgang mit Stakeholdern zielbringend ein und versteht bereits in einem kurzen Gespräch die Problemzonen, erfragt die Details um dann eine kundengerechte Lösung zu präsentieren. Nicola ist ein offener Team-Player, welcher auch für Fragen der Team-Kollegen immer ein offenes Ohr hat und deren Probleme zu challangen mag. So entstehend gemeinsam aus verschiedenen Blickwinkeln gedachte Lösungen.”
“Nach über 5 Jahren Zusammenarbeit bei der Würth ITensis an verschiedensten Projekten habe ich Nicola als eine extrem engagierte Person kennengelernt. Für neue Projekte ist er immer zu haben und arbeitet sich immer sehr schnell in neue Themen ein, sei es eine Agile Ressourcen Planungsplattform für die Würth ITensis oder einen eigenen E-Commerce Shop. Dabei ist er immer bereit sein Wissen zu teilen und andere mit ins Boot zu nehmen. Besonders schätze ich sein Talent im Projektmanagement, vor allem in hektischen Situationen 😊, und dass er immer bedacht darauf ist alle seine Kollegen in Projekten wirklich abzuholen.”
Mein Hintergrund — in Kürze
Ich habe über 10 Jahre Erfahrung in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen — in der Privatwirtschaft und im öffentlichen Sektor.
Ausbildung
BSc in Information Science
Vertiefung: Digital Business Management
Fachhochschule Graubünden (2017-2021)
Informatiker EFZ
Technische Berufsschule Zürich (2009-2013)
Business English Certificate Higher (C1)
Cambridge Assessment English
Microsoft Certified: Azure Fundamentals
Berufliche Stationen
Gründer & Senior Consultant
Helda Solutions GmbH · seit 2023
Senior Business Analyst
Namhafte Schweizer Unternehmen · 5+ Jahre
Digitalisierung, Projektmanagement, Requirements Engineering
Diverse Branchen · 10+ Jahre Gesamterfahrung
Was ich daraus mitnehme
Aus über einem Jahrzehnt in der Digitalisierung weiss ich: Die besten Systeme sind nicht die komplexesten — sondern die, die Menschen auch tatsächlich nutzen. Dieser Grundsatz leitet jedes Projekt bei Helda Solutions.