Reporting & Dashboards — Entscheidungen auf Datenbasis, nicht auf Bauchgefühl.
Warum die meisten KMU zu wenig aus ihren Daten machen
Die meisten KMU haben Daten — aber sie sehen nie das grosse Bild. Daten liegen in verschiedenen Systemen, Reports werden manuell zusammengestellt, und der Geschäftsführer erhält einmal im Monat eine Tabelle voller Zahlen, aus der sich keine klaren Handlungsempfehlungen ableiten lassen.
Daten in Silos — kein Gesamtbild
Google Analytics, Meta Ads, CRM, E-Mail-Tool: Alle liefern Daten, aber in verschiedenen Systemen. Das Ergebnis ist ein Informations-Chaos, das mehr Zeit kostet als nützt. Wer nicht weiss, was wirklich funktioniert, investiert nach Bauchgefühl — und verliert damit systematisch Kapital.
Entscheidungen ohne Grundlage
Welcher Kanal bringt die meisten qualifizierten Leads? Welche Kampagne hat den besten ROI? Welcher Vertriebs-Mitarbeiter schliesst am besten ab? Ohne ein integriertes Dashboard bleiben das Vermutungen. Vermutungen sind keine Grundlage für Wachstum.
Entscheidungen auf Datenbasis statt Bauchgefühl
Helda Solutions schafft Klarheit. Als Digital Business Manager für inhabergeführte KMU in der Schweiz wissen wir, dass Entscheider keine Zeit für Daten-Analyse haben. Sie brauchen klare Antworten: Kommen genug Leads rein? Konvertiert unsere Website? Welcher Kanal bringt den besten Return? Unsere Dashboards beantworten genau das — sofort, auf einen Blick.
Die richtigen KPIs für Marketing und Vertrieb definieren
Bevor ein Dashboard gebaut werden kann, müssen die richtigen Kennzahlen definiert werden. Nicht jede Metrik, die messbar ist, ist auch entscheidungsrelevant. Helda Solutions beginnt mit einer KPI-Definition-Session.
Lead-Generation: Cost per Lead und Conversion Rate
Für ein Unternehmen im Lead-Generation-Modus sind Cost per Lead, Conversion Rate der Website und Lead-to-Customer-Rate zentral. Diese drei Kennzahlen zeigen sofort, ob Ihr Akquise-System funktioniert — und wo der Hebel liegt.
E-Commerce: ROAS, AOV und Wiederkaufrate
Für Online-Shops stehen Return on Ad Spend, durchschnittlicher Bestellwert und Wiederkaufrate im Fokus. Diese Grössen zeigen, ob Ihr Shop profitabel skaliert — und welche Produktkategorien oder Kampagnen den grössten Beitrag leisten.
B2B-Dienstleistung: Angebotsquote und Customer Lifetime Value
Für B2B-Dienstleistungsunternehmen sind Angebots-Abschlussquote und Customer Lifetime Value die entscheidenden Grössen. Wir priorisieren gemeinsam mit Ihnen die fünf bis zehn Metriken, die Ihre wichtigsten Geschäftsentscheidungen fundieren — und bauen das Dashboard präzise auf diese Metriken hin.
Individuelle Dashboards: Alle relevanten Zahlen auf einen Blick
Helda Solutions baut individuelle Reporting-Dashboards, die alle relevanten Datenquellen Ihres Unternehmens zusammenführen und in einem einzigen, übersichtlichen Interface visualisieren.
Alle Kanäle in einem Dashboard
Website-Traffic aus Google Analytics, Kampagnen-Performance und Ausgaben aus Google Ads und Meta Ads, CRM-Daten zu Leads und Abschlüssen, E-Mail-Automation-Kennzahlen und E-Commerce-Umsätze — alles in einem Dashboard, das Sie täglich in wenigen Minuten lesen können. Gearbeitet wird mit Google Looker Studio, HighLevel-Reports oder individuellen Lösungen — je nach bestehender Systemlandschaft.
Marketing, Vertrieb und Website vereint
Das fertige Dashboard zeigt Ihnen sofort, ob Sie auf Kurs sind, wo Handlungsbedarf besteht und welche Massnahmen als nächstes Priorität haben sollten. Keine manuelle Datenzusammenführung, keine veralteten Excel-Tabellen, keine blinden Flecken.
In Minuten lesbar — nicht für Daten-Analysten, sondern für Entscheider
Helda Solutions gestaltet Dashboards so, dass sie in wenigen Minuten lesbar sind und sofort zeigen, wo Handlungsbedarf besteht. Kein Studium von Datentabellen — sondern klare visuelle Signale, wann Ihr Business auf Kurs ist und wann nicht.
Vom Reporting zur besseren Entscheidung
Ein Dashboard ist nur dann wertvoll, wenn es zu besseren Entscheidungen führt. Helda Solutions legt grossen Wert darauf, dass unsere Reporting-Lösungen nicht nur Daten anzeigen, sondern Entscheidungsimpulse geben.
Automatisierte Reports direkt in Ihr Postfach
Automatisierte Reports liefern die relevantesten Zahlen periodisch direkt in Ihr E-Mail-Postfach: eine wöchentliche Zusammenfassung der wichtigsten Entwicklungen und ein monatlicher Performance-Report mit Trend-Analyse und konkreten Handlungsempfehlungen. So bleiben Sie immer informiert — ohne sich einloggen zu müssen.
Echtzeit-Alerts bei kritischen Entwicklungen
Echtzeit-Alerts informieren Sie sofort, wenn definierte Schwellenwerte unter- oder überschritten werden: wenn der Cost-per-Lead plötzlich steigt, wenn die Conversion Rate einbricht oder wenn eine Kampagne aussergewöhnlich gut performt. Reagieren Sie sofort — nicht erst am Monatsende.
Regelmässige Auswertung und gezielte Optimierung
Helda Solutions begleitet Sie bei der Interpretation der Daten: Was bedeutet ein Rückgang der Conversion Rate? Welcher Kanal verdient mehr Budget — und welcher sollte reduziert werden? Im Rahmen unserer Marketing- & Vertriebsdiagnose analysieren wir den Ist-Zustand Ihrer Daten gemeinsam und leiten daraus konkrete Massnahmen ab.