Klarheit, wie wir gemeinsam arbeiten

Ablauf & Zusammenarbeit

Damit Sie wissen, was Sie erwartet, zeigen wir offen, wie eine Zusammenarbeit mit Helda Solutions abläuft – vom ersten Gespräch bis zur laufenden Optimierung.

1. Erstgespräch

Unverbindliches Kennenlernen
Im Erstgespräch klären wir drei Dinge:

  • Wo steht Ihr Unternehmen heute (Website/Shop, Werbung, Bestandskunden)?
  • Was wollen Sie erreichen (z. B. mehr Anfragen, mehr Stammkunden, mehr Klarheit)?
  • Welche Ressourcen stehen intern zur Verfügung (Zeit, Team, Budget)?

Sie bekommen ein ehrliches Feedback, ob und wie wir helfen können – ohne Verkaufsdruck.

2. Analyse & Fundament

Verstehen, bevor wir schrauben
Bevor wir etwas verändern, verschaffen wir uns einen klaren Überblick:

  • Analyse von Website/Onlineshop
  • Prüfung von Werbung und Sichtbarkeit
  • Betrachtung der Kundenreise: vom ersten Kontakt bis zum Stammkunden

Das Ergebnis ist ein verständlicher Bericht mit Stärken, Schwachstellen und einem priorisierten Fahrplan für die nächsten Monate.

3. Konzept & Planung

Welche Schritte bringen am meisten?
Auf Basis der Analyse legen wir gemeinsam fest:

  • welche Ziele wir in den nächsten 3–6 Monaten erreichen wollen,
  • welche Bausteine wir zuerst angehen (z. B. Kampagnen, Landingpages, Journeys, Systeme),
  • wie Rollen und Aufgaben verteilt sind (was übernehmen wir, was bleibt intern).

Sie erhalten einen klaren Plan mit Reihenfolge, groben Zeitrahmen und Verantwortlichkeiten.

4. Umsetzung

Vom Plan zur Praxis
In der Umsetzung kümmern wir uns zum Beispiel um:

  • das Aufsetzen oder Optimieren von Kampagnen,
  • das Erstellen oder Überarbeiten von Seiten und Landingpages,
  • das Planen und Einrichten von Customer Journeys,
  • das Einrichten von Systemen, Verknüpfungen und Kennzahlen.

Sie sehen Zwischenergebnisse, können Feedback geben und behalten jederzeit den Überblick.

5. Test & Feinschliff

Ausprobieren, messen, verbessern
Wenn die ersten Bausteine live sind, beobachten wir deren Wirkung:

  • Wie reagieren Besucher auf neue Seiten?
  • Welche Kampagnen liefern die besten Anfragen?
  • Wie gut funktionieren Customer Journeys im echten Alltag?

Wir nehmen gezielt Anpassungen vor, um das System Schritt für Schritt zu verbessern – statt alles sich selbst zu überlassen.

6. Laufende Begleitung (optional)

Ihr System weiterentwickeln
Wenn Sie möchten, begleiten wir Sie auch nach der ersten Projektphase weiter, zum Beispiel mit:

  • regelmässigen Sparrings‑Terminen,
  • laufender Optimierung von Kampagnen, Seiten und Journeys,
  • Unterstützung bei neuen Ideen, Angeboten oder Aktionen.

So bleibt Ihr digitales Verkaufssystem lebendig – ohne ständig ein „grosses Projekt“ starten zu müssen.

Kommunikation & Ansprechperson

Einfach, klar und ohne Umwege

  • Sie haben mit Nicola eine zentrale Ansprechperson, die Ihr Projekt kennt.
  • Wir arbeiten mit festen Terminen (z. B. Kick‑off, Zwischenstand, Review).
  • Nach wichtigen Schritten erhalten Sie kurze, verständliche Zusammenfassungen.

Unser Ziel: Sie sind gut informiert, ohne im Tagesgeschäft mit Details überflutet zu werden.

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Nächster Schritt

So können Sie starten

1. Kontakt aufnehmen
– kurz schildern, wo Sie stehen und was Sie sich wünschen.
2. Erstgespräch führen
– gemeinsam prüfen, ob und wie eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.
3. Angebot & Plan erhalten
– und in Ruhe entscheiden, ob Sie loslegen möchten.
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